Возврат и обмен

Возврат и обмен 

Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" покупатель может:

  1. Обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества.

  2. Возвратить товар надлежащего и ненадлежащего качества.

  3. Возвратить или обменять товар надлежащего и ненадлежащего качества.

Какой товар подлежит обмену:

  1. Товар, у которого есть чек;

  2. Товар в оригинальной упаковке с сохраненными бирками и ярлыками, который не был в употреблении;

  3. Товар, после покупки которого не прошло 14 дней.

Процедура возврата и обмена товара Надлежащего качества:

  1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;

  2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;

  3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар
    4. Все услуги перевозчиков или комиссии перевода средств, проходят за счет клиента.

Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:

  1. Сообщите о намерении вернуть оплаченный товар;

  2. Сообщите № декларации отправленной посылки и № банковской карты для возврата средств;

  3. После получения товара в течение трех рабочих дней мы возвращаем Вам деньги или другой товар

  4. Все услуги перевозчиков или комиссии перевода средств, проходят за наш счет.

 

Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту или Укрпочту, так же по физическому адресу - Киев, Украина, 02000 
проспект Академика Глушкова, 70
:

 

Возврат средств осуществляется после получения товара.

Возврат средств осуществляется на карту или денежным переводом в отделение Новой почты или Укрпочты.

Возврат средств осуществляется в течение 3 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты или Укрпочты продавцом.